寶利通維修之視頻會(huì)議系統(tǒng)終端入會(huì)后聽(tīng)不到聲音如何解決?首先確認(rèn)主席會(huì)場(chǎng)的視頻會(huì)議終端和本會(huì)場(chǎng)的終端未做閉音和靜音操作。確認(rèn)后，若還聽(tīng)不到聲音，請(qǐng)依次按如下步驟操作。
排查以下三種可能：
1.對(duì)方的音頻輸入問(wèn)題，可以讓對(duì)方做本地音頻自環(huán)來(lái)確認(rèn)，看對(duì)方是否能聽(tīng)到本地聲音，若能聽(tīng)到聲音可以排除對(duì)方音頻輸入，若聽(tīng)不到聲音可以嘗試更換下輸入線纜或者M(jìn)IC。
2.本地的音頻輸出問(wèn)題，可以在本地開(kāi)啟本地音頻自環(huán)或啟用聲音測(cè)試，看是否有聲音輸出，若有聲音可以排除本地音頻輸出，若聽(tīng)不到聲音可以嘗試更換輸出線纜或者音響。
3.中間傳輸線路問(wèn)題，中間防火墻或其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備把音頻包過(guò)濾，導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法聽(tīng)到聲音，這需要排查網(wǎng)絡(luò)，可以在本地會(huì)場(chǎng)查看通話狀態(tài)和會(huì)議參數(shù)，檢查音頻的接收是否正常，或者讓對(duì)方做遠(yuǎn)端環(huán)回看是否能聽(tīng)到聲音，若聽(tīng)不到聲音，說(shuō)明音頻包已被過(guò)濾掉。