某局點采用ViewPoint 8650召集多點會議，會場之間互相觀看時均出現視頻主流演示馬賽克和聲音斷續現象，RM調度會議后經常出現時鐘比北京時間慢。
該故障的可能原因如下：
MCU運行溫度過高，達到80℃。
終端音視頻傳輸丟包。
網絡設備間網口模式不統一。
RM服務器時鐘運行不穩定。
檢查MCU運行溫度是否過高。
通過SSH工具登錄MCU。
在<MCU8650>提示符后輸入dispaly temperature 板號，并按“Enter”鍵，逐一檢查所有單板的溫度是否高于80℃。
調節設備間空調溫度，將溫度調節為25℃左右。
關閉設備電源，清理防塵網及風扇。
開啟設備電源，重新召集會議。
檢查故障是否解決：
檢查終端音視頻傳輸是否丟包。
登錄終端Web頁面，查看會議音視頻實時帶寬和丟包率，檢查丟包率是否過高（如20%）：
是：請聯系管理員優化網絡質量。
否：請執行3。
網絡設備間網口模式不統一。
是：處理完畢。
否：請執行4。
修改MCU或交換機的網口模式，保持兩者一致。
檢查故障是否解決。
RM服務器時鐘運行不穩定。
請聯系五極信息技術服務工程師定位并解決問題。