問題描述

上級：SMC1.0，8650，

下級：9630，TE40，

上下級級聯(lián)會議，召開會議，

TE40主流正常接收，輔流收不到，但MCU可以收到輔流，并且可以通過輔流加入多畫面TE40能看到輔流。

 告警信息

TE40入會后，主流正常，輔流收不到。

如下圖，MCU輔流正常，TE40輔流不正常。

 

 

 處理過程

因為正在召開會議，上級會議模板沒有變動，下級會議模板進(jìn)行變動后還是不行，

通過9630雙擊正在召開會議的上級會場，發(fā)現(xiàn)收到的輔流格式為H.263+協(xié)議，

判斷MCU能收到，說明MCUh.263+ 現(xiàn)在是支持此協(xié)議的，

那問題在于TE40上不支持h.263+協(xié)議，

通過telnet登錄終端，

debug用戶權(quán)限登錄終端，

 

 根因

因為上級會場是保利通標(biāo)清終端，默認(rèn)發(fā)送過來的輔流是H.263+協(xié)議，默認(rèn)華為TE40是沒有打開的，通過命令修改支持H.263+協(xié)議即可。

 解決方案

因為正在召開會議，上級會議模板沒有變動，下級會議模板進(jìn)行變動后還是不行，

通過9630雙擊正在召開會議的上級會場，發(fā)現(xiàn)收到的輔流格式為H.263+協(xié)議，

判斷MCU能收到，說明MCUh.263+ 現(xiàn)在是支持此協(xié)議的，

那問題在于TE40上不支持h.263+協(xié)議，

通過telnet登錄終端，

debug用戶權(quán)限登錄終端，

 

 

 建議與總結(jié)

當(dāng)級聯(lián)會議時，并且有高標(biāo)清同時存在，并且有不同廠家設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)時，如果有音、視頻不通問題，多數(shù)考慮音、視頻協(xié)議，會議參數(shù)問題，逐步排查，找到根因，并解決問題。

原文地址：http://www.huawei-od.com/jsfw/403.html

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